| 제목 | 모바일기기에서 대출한 책이 보이지 않는 경우는 어떤 경우 입니까? | ||
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| 작성자 | zzm** | 번호 | 256 |
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세권을 대출했는데 한권만 모바일 어플의 대출현황에서 확인이 가능하고 나머지 두권은 리스트에 없네요. pc로 읽으려고 해도 위의 그 한권만 정상적으로 실행이 되고 나머지 두권은 서재를 실행중이라는 메시지만 보이는데 무슨 오류인지 궁금합니다. +이 글을 쓰고 다른 문의글을 읽어보니 공급처마다 다른 어플을 설치해야 책을 볼수있는 모양이더군요 그래서 그 공급처 어플을 설치해서 문제 해결 했습니다. 이용안내 페이지에 공급처 탭을 구분해놓는것도 좋지만 저같은 사람들은 '어플이 많네'까지만 생각하고 그걸 다 설치해야한단 생각까지는 미치지 못하니 제대로 공지사항으로 기재 해주시면 좋을것같아요. 서비스 운영해주셔서 감사합니다. |
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| 답변 |
안녕하세요. 전자도서관 관리자입니다. 이용에 불편을 끼쳐 죄송합니다. 해당 사항 참고할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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