| 제목 | 전자책 중 errcode0 | ||
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| 작성자 | shp******* | 번호 | 252 |
| 내용 |
전자책을 열려면 errcode0가 뜨면서 열리지 않습니다.교보문고의 책인경우 그렇습니다. errcode0가 어떤 내용의 메세지입니까? |
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| 답변 |
안녕하세요. 전주시립도서관입니다. 먼저, 교보문고에서 제공하는 전자책 이용 중에 불편을 드려서 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다. 업체에 문의 결과, 에러코드에 대한 세세한 파악을 위해 이용자님의 ID를 알아야한다는 답변을 받았습니다. 남겨주신 문의글 내의 전화번호로 연락드렸으나, 연락이 되지 않아 답변 글을 확인하시면 063-230-1862로 문의주셔서 ID를 말씀해주시면 교보문고 업체 측과 연결하여 해결할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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