| 제목 | 교보전자책-팝업차단해제 후에도 안됩니다(모든도서) | ||
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| 작성자 | ccl***** | 번호 | 136 |
| 내용 |
팝업차단과 상관없이 교보전자책에서 제공하는 모든 책들이 책읽기를 누를 경우 교보'전자e도서관' 프로그램이 자동 실행되면서 책이 ePUB or PDF형태로 다운 받아지기는 합니다. 문제는 그다음에 바로 "helpCom Mirror Virtual Driver Ver3 프로그램이 현재실행중입니다. 보안 문서의 전체 또는 일부 화면을 캡처할 수 없습니다"라는 메시지가 떴다가 사라지면서 교보 전자도서관 프로그램 자체를 실행시킬 수도 없고 책을 볼 수도 없다는 것입니다. 문제있는 책제목을 알려달라고 하셨는데 교보전자책에서 제공하는 책들이 다 그러합니다. 동일 컴퓨터에서 북큐브네트워크 제공책은 잘 보고 있는데 교보전자책만 문제가 있는 것은 교보전자책 제공업체에도 문의해야할 것 같습니다. 저 뿐만아니라 다른 분들도 유사 경험을 하시는 것 같은데 다양한 접속 환경에서 테스트가 필요할 것 같습니다... |
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| 답변 |
안녕하십니까. 전자책도서관 관리자 입니다. 오류 화면 캡쳐 및 오류 내용과 함께 아래의 메일주소로 문의하여 주시면 교보문고 담당자에게 내용 전달하도록 하겠습니다. 회신 받을 연락처, 메일주소와 함께 문의 바랍니다. 감사합니다. library@bookcube.com |
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