| 제목 | 예약후 대출이 안됩니다 | ||
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| 작성자 | dot****** | 번호 | 87 |
| 내용 |
예약을 12월16일에 했습니다. 계속 셀폰 앱으로만 확인 했는데 계속 예약 상태고 저는 9명 예약자중 1번째 입니다. 오늘이 2주 지난 시점이라 답답해서 랩탑으로 Q&A 문의 하려고 로긴하니 쪽지가 와 있네요. 제가 예약한 책 (교보 블루힐)은 이미 12월 19일에 대출된것으로 ... 그리고 반납 예정일은 1월2일입니다. PC 에서도 앱에서도 대출 안되는 책을 자동으로 반납되야 하는 상황입니다. 그러면 저는 대출도 못한 책을 반납하고 다시 예약해야 하는건지 알고 싶습니다. 앱에서 쪽지도 안받았습니다 -------------------------- 컨텐츠 오류 신고 하니 이런 메세지가 나옵니다 '신고된 상품 정보를 조회할 수 없습니다.' |
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| 답변 |
안녕하십니까. 전자책도서관 관리자 입니다. 문의주셔서 감사합니다. 문의주신 교보문고 담당자에게 전달하여 내용 확인 중에 있습니다. 확인 후 답변 드리겠습니다. 다른 궁금한 사항이 있으시면 문의해주세요 감사합니다.^^ 북큐브 전자책도서관 library@bookcube.com |
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