| 제목 | 대출이 안돼요! | ||
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| 작성자 | ash*** | 번호 | 86 |
| 내용 |
아래 책들이 "공급사의 일시적인 문제로 해당 전자책을 대출/반납/예약 할 수 없습니다" 라고 메세지가 뜨네요. 도대체 공급사의 문제가 어떤 이유인지는 파악이나 하고 계신가요? 많은 전자책들이 자주 이러한 오류가 발새와는 것 같은데 북큐브 담당자에게 메일로 토스만 하면 끝인가요? 무료 서비스도 아닐텐데 업체 관리를 이런식으로 하고 있나요? 정확히 납득할 사유도 알려주시고 조치도 취해주세요. 그를 훔치다 달달한 김꽃순 연애의 무게 장난처럼 겨울 연인2 완전한 결혼1.2 처음 더딘 시간 속에 |
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| 답변 |
안녕하십니까. 전자책도서관 관리자 입니다. 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 도서들은 교보문고에서 공급된 도서로 현재 예약자가 있는 도서들에게 해당 오류가 발생하고 있습니다. 대출 원하시는 도서명 아래의 메일주소로 도서관 아이디와 함께 보내주시면 교보 담당자에게 확인하여 대출 처리 해드리겠습니다. - 아이디 ashok1으로 확인해보니 현재 대출 가능한 도서 수는 1권 입니다. - 한 번에 이용 가능한 도서는 예약도서, 대출도서 포함하여 5권 입니다. (현재 2권 대출 중, 2권 예약 중으로 확인 됩니다.) 다른 궁금한 사항이 있으시면 문의해주세요 감사합니다.^^ 북큐브 전자책도서관 library@bookcube.com |
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